ACQUISTI / RESPONSABILITÀ / DIRITTI

Termini e condizioni
di servizio

Le condizioni che regolano l'utilizzo del negozio online e gli acquisti effettuati presso Adjustablealcove.

01 / Ambito di applicazione

Questi termini disciplinano l'utilizzo di adjustablealcove.com e gli acquisti effettuati tramite il negozio online. Il sito presenta una selezione di arredi per la casa, tra cui cassettiere, tavolini da salotto, appendiabiti con panca e sedie per bambini.

02 / Prodotti e informazioni

Le schede prodotto riportano le informazioni disponibili sulle caratteristiche degli articoli. Il cliente è invitato a verificare descrizione, dimensioni, eventuali varianti e caratteristiche rilevanti prima dell'acquisto.

L'eventuale mancanza di conformità rispetto alle caratteristiche contrattualmente previste è disciplinata dalle norme sulla garanzia legale. Le immagini di ambientazione hanno finalità illustrative, senza modificare le caratteristiche espressamente dichiarate nella scheda prodotto.

03 / Prezzi, imposte e spese

I prezzi dei prodotti sono visualizzati in euro (EUR). Il trattamento delle imposte è determinato dalle impostazioni fiscali applicabili e dalle disposizioni vigenti.

Per le consegne in Italia, la spedizione standard configurata per il negozio prevede un costo di €19,00 per ordini inferiori a €188,00 e la spedizione standard gratuita per ordini pari o superiori a €188,00.

Il cliente deve ricevere informazioni chiare sul prezzo complessivo e su eventuali costi aggiuntivi prima della conclusione dell'ordine.

Qualora si applichino formalità doganali o oneri di importazione, la loro eventuale incidenza e il soggetto tenuto al pagamento devono essere chiariti prima dell'acquisto. L'indicazione di prezzi comprensivi di imposte non dimostra automaticamente l'assolvimento degli oneri doganali di importazione.

04 / Procedura d'acquisto

Il cliente seleziona i prodotti desiderati, verifica il contenuto del carrello e inserisce i dati necessari alla gestione dell'ordine e della consegna.

Prima dell'inoltro definitivo vengono presentati i dettagli disponibili sull'acquisto, tra cui prodotti, quantità, prezzi e spese di spedizione applicabili.

La procedura di acquisto e le relative conferme elettroniche sono soggette alle disposizioni applicabili ai contratti conclusi a distanza. Eventuali problemi di disponibilità o di esecuzione dell'ordine saranno gestiti nel rispetto dei diritti del consumatore.

05 / Modalità di pagamento

Il negozio accetta pagamenti tramite i seguenti circuiti di carte, secondo le condizioni del servizio di pagamento utilizzato:

La disponibilità effettiva di ciascun metodo viene mostrata nella procedura di pagamento. L'elaborazione delle transazioni avviene tramite i servizi di pagamento integrati nel negozio.

06 / Consegna dei prodotti

Per la spedizione standard in Italia il tempo di transito stimato è di 5–10 giorni lavorativi. La preparazione dell'ordine costituisce una fase distinta dal trasporto.

Le modalità di consegna, le informazioni relative al singolo ordine e gli eventuali ritardi sono disciplinati dalla Politica di spedizione e dalle norme applicabili. Sono fatti salvi i rimedi previsti dalla legge per il mancato rispetto dei termini di consegna.

07 / Annullamento e diritto di recesso

Per richiedere l'annullamento di un ordine prima della spedizione è possibile contattare il servizio clienti. Le possibilità operative dipendono dallo stato dell'ordine, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge.

Per gli acquisti a distanza soggetti al diritto di recesso, il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare alcun motivo.

Modalità, termini ed effetti del recesso sono descritti nella Politica di reso e rimborso. Il diritto di recesso non richiede un'autorizzazione preventiva del venditore.

08 / Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente, generalmente della durata di due anni dalla consegna dei beni nei casi ordinari di vendita di prodotti nuovi.

In caso di difetto di conformità, il consumatore può beneficiare dei rimedi previsti dalla legge, tra cui riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo le condizioni applicabili.

09 / Utilizzo del sito e contenuti

Il sito è destinato alla consultazione delle informazioni commerciali e all'acquisto dei prodotti offerti.

I testi, le immagini e gli altri contenuti sono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari. Non è consentito utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o dirette a compromettere i servizi.

10 / Responsabilità e diritti dei consumatori

Le informazioni pubblicate sul sito non escludono le responsabilità del venditore che non possono essere limitate ai sensi della normativa applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti termini può essere interpretata come rinuncia del consumatore ai diritti inderogabili riconosciuti dalla legge, anche in materia di consegna, garanzia legale, recesso e risoluzione delle controversie.

11 / Assistenza e comunicazioni

Per richieste riguardanti gli ordini, le condizioni di vendita o l'esercizio dei diritti del consumatore è possibile contattare Adjustablealcove utilizzando i recapiti riportati di seguito.

INFORMAZIONI COMMERCIALI E ASSISTENZA